Telefon- und E-Mail-Support

Im Falle eines IT-Problems erreichen Sie unseren technischen First-Level-Support unter der Hotline-Rufnummer 02529-9301-31.

Sie können Ihre Anfrage gerne auch schriftlich an unser First-Level-Support-Team übermitteln: tippkemper@norsonic.de.

Online-Support

Wenn Sie Unterstützung per Fernwartung wünschen, rufen Sie uns an. Wir können uns mit Ihrem Computer verbinden und Sie direkt an Ihrem Bildschirm unterstützen. Für die TeamViewer-Verbindung wird eine kleine Programmdatei auf Ihrem Rechner gespeichert. Bitte starten Sie nach dem Speichern das Programm (nach Rücksprache mit Ihrem Ansprechpartner am Telefon).

Hotline

Ihr Ansprechpartner:

Stefan Kirchner

Stefan Kirchner

Tel: 02529-9301-31

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